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Zugriffsrechte und Konfiguration der Standard Berechtigungssets
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Event-Ticketing mit Sweap
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- Gast-Links und Tokens: Effiziente Veranstaltungs-Kommunikation
Gast-Links und Tokens: Effiziente Veranstaltungs-Kommunikation
Updated von Julia Walther
Gast-Links und Token ermöglichen es dir, die Kommunikation mit deinen Gästen zu optimieren, indem sie Aktionen mit nur einem Klick ermöglichen, während personalisierte Inhalte die Relevanz steigern. Jeder E-Mail-Typ erfordert bestimmte Links, und einige Links sind nicht zulässig, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
Was sind Gast-Links?
Gast-Links sind klickbare, personalisierte Links, die in E-Mails oder Webseiten eingebettet sind und es den Gästen ermöglichen, Aktionen einfach auszuführen. Zu den häufigsten Aktionen gehören:
- Abmelden von E-Mails: Gäste können sich mit einem Klick von deinem Verteiler abmelden.
- Zusagen zum Event: Gäste können ihre Teilnahme bestätigen oder ablehnen.
- Absagen zum Event: Gäste können ihre Teilnahme absagen.
- Einladung bearbeiten: Gäste können ihre vorherige Antwort bearbeiten.
- Zugriff auf die virtuelle Eventplattform (VEP): Gäste werden direkt zur Eventplattform weitergeleitet.
- Tickets herunterladen: Gäste können ihre personalisierten Tickets, Wallet-Pässe oder PDF-Tickets herunterladen.
- Event zum Kalender hinzufügen: Gäste können das Event direkt in ihren Kalender eintragen.
Was sind Token?
Token, auch Platzhalter genannt, ermöglichen es, automatisch Gast- oder Veranstaltungsdaten in E-Mails oder Webseiten einzufügen. Zu den gängigsten Token gehören:
- Gastname: Fügt den Namen des Gastes automatisch ein.
- Veranstaltungsdetails: Fügt Informationen wie Veranstaltungsort, Datum und Uhrzeit ein.
- Rückmelde-Status: Gibt Auskunft darüber, ob der Gast seine Teilnahme bestätigt oder abgelehnt hat.
Durch die Verwendung von Token wird jede E-Mail personalisiert und bietet den Empfänger*innen eine relevante, individuelle Erfahrung.
E-Mail-Typen und Gast-Links
Jeder E-Mail-Typ erfordert spezifische Gast-Links. Einige Links sind verpflichtend, andere optional oder nicht zulässig. Hier ein Überblick:
E-Mail-Typ | Erforderliche Gast-Links | Optionale Gast-Links | Nicht zulässige Gast-Links |
Save the Date |
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Einladung |
ODER
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Einladungserinnerung |
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Bestätigung und Automatische Bestätigung |
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Erinnerung für Teilnehmende |
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Freie E-Mail |
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Erforderliche Gast-Links: Diese Links müssen in der E-Mail enthalten sein, damit der Versand korrekt funktioniert.
Optionale Gast-Links: Diese Links können bei Bedarf in der E-Mail hinzugefügt werden, sind jedoch nicht zwingend erforderlich.
Nicht zulässige Gast-Links: Diese Links können in der E-Mail nicht genutzt werden, da sie nicht mit dem Zweck der E-Mail übereinstimmen.
Fazit
Gast-Links und Token verbessern die Effizienz und Personalisierung der Veranstaltungs-Kommunikation. Die korrekte Verwendung von Gast-Links in den verschiedenen E-Mail-Typen sorgt dafür, dass deine Gäste problemlos mit der Veranstaltung interagieren und die Kommunikation individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.