Gast-Links und Tokens: Effiziente Veranstaltungs-Kommunikation

Julia Walther Updated von Julia Walther

Gast-Links und Token ermöglichen es dir, die Kommunikation mit deinen Gästen zu optimieren, indem sie Aktionen mit nur einem Klick ermöglichen, während personalisierte Inhalte die Relevanz steigern. Jeder E-Mail-Typ erfordert bestimmte Links, und einige Links sind nicht zulässig, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.

Gast-Links sind klickbare, personalisierte Links, die in E-Mails oder Webseiten eingebettet sind und es den Gästen ermöglichen, Aktionen einfach auszuführen. Zu den häufigsten Aktionen gehören:

  • Abmelden von E-Mails: Gäste können sich mit einem Klick von deinem Verteiler abmelden.
  • Zusagen zum Event: Gäste können ihre Teilnahme bestätigen oder ablehnen.
  • Absagen zum Event: Gäste können ihre Teilnahme absagen.
  • Einladung bearbeiten: Gäste können ihre vorherige Antwort bearbeiten.
  • Zugriff auf die virtuelle Eventplattform (VEP): Gäste werden direkt zur Eventplattform weitergeleitet.
  • Tickets herunterladen: Gäste können ihre personalisierten Tickets, Wallet-Pässe oder PDF-Tickets herunterladen.
  • Event zum Kalender hinzufügen: Gäste können das Event direkt in ihren Kalender eintragen.

Was sind Token?

Token, auch Platzhalter genannt, ermöglichen es, automatisch Gast- oder Veranstaltungsdaten in E-Mails oder Webseiten einzufügen. Zu den gängigsten Token gehören:

  • Gastname: Fügt den Namen des Gastes automatisch ein.
  • Veranstaltungsdetails: Fügt Informationen wie Veranstaltungsort, Datum und Uhrzeit ein.
  • Rückmelde-Status: Gibt Auskunft darüber, ob der Gast seine Teilnahme bestätigt oder abgelehnt hat.

Durch die Verwendung von Token wird jede E-Mail personalisiert und bietet den Empfänger*innen eine relevante, individuelle Erfahrung.

Jeder E-Mail-Typ erfordert spezifische Gast-Links. Einige Links sind verpflichtend, andere optional oder nicht zulässig. Hier ein Überblick:

E-Mail-Typ

Erforderliche Gast-Links

Optionale Gast-Links

Nicht zulässige Gast-Links

Save the Date

  • Abmelden von E-Mails
  • Einladung bearbeiten
  • Zusage zum Event
  • Absage zum Event
  • Kalender
  • VEP
  • Ticket-URL
  • Wallet
  • PDF-Ticket

Einladung

  • Abmelden von E-Mails
  • Zusage zum Event

ODER

  • Einladung bearbeiten
  • Absage zum Event
  • Kalender
  • VEP
  • Ticket-URL
  • Wallet
  • PDF-Ticket

Einladungserinnerung

  • Abmelden von E-Mails
  • Zusage zum Event
    ODER
  • Einladung bearbeiten
  • Absage zum Event
  • Kalender
  • VEP
  • Ticket-URL
  • Wallet
  • PDF-Ticket

Bestätigung und

Automatische Bestätigung

  • Abmelden von E-Mails
  • Einladung bearbeiten
  • Absage zum Event
  • Ticket URL
  • Wallet
  • PDF-Ticket
  • Kalender
  • VEP
  • Zusage zum Event

Erinnerung für Teilnehmende

  • Abmelden von E-Mails
  • Einladung bearbeiten
  • Absage zum Event
  • Ticket URL
  • Wallet
  • PDF-Ticket
  • Kalender
  • VEP
  • Zusage zum Event

Freie E-Mail

  • Abmelden von E-Mails
  • Einladung bearbeiten
  • Zusage zum Event
  • Absage zum Event
  • Kalender
  • VEP
  • Ticket-URL
  • Wallet
  • PDF-Ticket

Erforderliche Gast-Links: Diese Links müssen in der E-Mail enthalten sein, damit der Versand korrekt funktioniert.

Optionale Gast-Links: Diese Links können bei Bedarf in der E-Mail hinzugefügt werden, sind jedoch nicht zwingend erforderlich.

Nicht zulässige Gast-Links: Diese Links können in der E-Mail nicht genutzt werden, da sie nicht mit dem Zweck der E-Mail übereinstimmen.

Fazit

Gast-Links und Token verbessern die Effizienz und Personalisierung der Veranstaltungs-Kommunikation. Die korrekte Verwendung von Gast-Links in den verschiedenen E-Mail-Typen sorgt dafür, dass deine Gäste problemlos mit der Veranstaltung interagieren und die Kommunikation individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

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