Sweap Set Up für Admins
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Leitfaden für Administratoren zum Einrichten deines Accounts
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Veranstaltungs-Tag anlegen und nutzen
Anlegen von Account übergreifenden Gast Feldern
Hinzufügen von Löschregeln um Teilnehmerdaten automatisiert zu löschen
Vorlagen einrichten
Benutzerrechte und Rollen
Berechtigungssets - Die Standard Benutzerrollen in Sweap
Zugriffsrechte und Konfiguration der Standard Berechtigungssets
Nutzerrechte und deren Funktionen in Sweap
Anlegen eines neuen Users
Eigene Benutzerrollen anlegen und die Rechte-Vergabe
Die Sichtbarkeitsgruppen
Event-Ticketing - E-Payment mit Sweap
Event-Ticketing mit Sweap
Stripe Integration für Event-Ticketing
PAYONE Integration für Event-Ticketing
API und Publishing Funktionen
Implementierung der Veranstaltungsübersichtsseite (VAÜ) für das Publishing Package
Implementierung der Veranstaltungsübersichtsseite in den IHK24
Veranstaltungen mittels IHK24 Schnittstelle veröffentlichen
FAQ zur IHK24 Schnittstelle - Veranstaltungen veröffentlichen
Nutze unsere Zapier Integration mit Sweap
Import von Verteilern mit EVA Versand
Import von Verteilern aus EVA Stammdaten (Gruppen/Gremien)
Sweap App und Geräte für den Check-in
Domain und E-Mail-Absenderadressen einrichten
Start mit Sweap - die Grundlagen
Navigation und Dashboard
Grundaufbau der Sweap Übersichtsseite
Das Aktionsfeld und seine wichtigsten Aktionen
Die Kalenderansicht der Veranstaltungen
Das Dashboard zur Veranstaltung
Event-Nachhaltigkeit Widget
Grundfunktionen
Event-Formate in Sweap
Was sind Event-Serien?
Einzel-Event in Sweap erstellen
Event-Serie in Sweap erstellen
Sessions deiner Event-Serie erstellen
Event Creation Prozess - Smarte Unterstützung von Sweap
Zeitzonen in Sweap nutzen
Veranstaltung duplizieren und als Vorlage nutzen
Die Vorschau beim Erstellen von E-Mails und Webseiten
Verwendung der richtigen Bildgrößen
Texte mit dem HTML Editor erstellen
AI Feature in der Nutzung im HTML Editor
Platzhalter in Sweap verwenden
Dynamische Inhalte mit Liquid erstellen
Überschriften und Texte mit HTML individuell anpassen
Sprecher und Partner - wiederverwendbare Komponenten
Verknüpfung von E-Mails und Webseiten
Impressumspflicht und Datenschutzerklärung
Gast-Links und Tokens: Effiziente Veranstaltungs-Kommunikation
Support und Datenschutz bei Sweap
DSGVO-konformes Consent Management und Cookie-Banner
Daten-Tracking bei Sweap
Datenschutz und DSGVO bei Sweap
Fragen zu Sicherheit & Datenschutz
Sweap AI - Fragen zu Sicherheit & Datenschutz
Erhöhung der Sicherheit - Einführung von Keycloak
Begrenzungen von Sitzungen - Session-Limitierung
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Persönliche Einstellungen
Eigene Benutzereinstellungen hinterlegen und anpassen
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Multi-Faktor-Authentifizierung mit Sweap
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Letzte Änderung und letzte Rückmeldung von Gästen
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Kontakte und Gäste anlegen und verwalten
Gäste anlegen, importieren und exportieren
Manuelle Anlage von Gästen
Importieren von Gastdatensätzen via Excel
Gastdaten bearbeiten
Die Gästeliste exportieren
Kontakte anlegen und verwalten
Kontakte für meine Events verwenden
Kontakte - Tags und Listen manuell erstellen
Kontakte in Sweap erstellen
Begleitpersonen erfassen
Gastfelder- und Segmentierung verwalten
Standardfelder in Sweap
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Gast-Felder anlegen und bearbeiten
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E-Mail Builder: E-Mails erstellen
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Registrierungsseiten & Virtual Event Plattformen
Registrierungsseite - Die Basics
Registrierungsseite anlegen - die Grundlagen
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Webseiten Builder in Sweap nutzen - Tutorial
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Registrierungsformular konfigurieren
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Event-Ticketing
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Integrationen der Virtual Event Plattform
Veranstaltung überwachen und durchführen
Inhaltsverzeichnis
- Alle Kategorien
- Start mit Sweap - die Grundlagen
- Such- und Filtermöglichkeiten
- Letzte Änderung und letzte Rückmeldung von Gästen
Letzte Änderung und letzte Rückmeldung von Gästen
Updated von Julia Walther
Du kannst in Sweap sehen, wann letzte Änderungen an den Gastdatensätzen erfolgt sind.
Wir unterscheiden in "Letzte Änderung" und "Letzte Rückmeldung".
Letzte Änderung
Die letzte Änderung gibt dir den Zeitpunkt an, zu dem die letzte Änderung am Gastdatensatz erfolgt ist.
Unser System erfasst dabei alle Änderungen, die am Gastdatensatz erfolgen.
Änderungen sind:
- Zu- und Absagen
- das Ändern von Begleitpersonen
- das Ändern der Gastdaten (z.B. demografische Daten)
- das Hinzufügen oder Ändern von Kategorien, usw.
Unser System unterscheidet hier nicht, ob die Änderung durch dich oder durch deinen Gast erfolgt ist.
Letzte Rückmeldung
Die letzte Rückmeldung bezieht sich auf die letzte Änderung, die sich über die Registrierungsseite ergeben hat. Es handelt sich hierbei also um eine Änderung, die dein Gast an seinem Gastdatensatz vorgenommen hat.
Änderungen die dein Gast über die Registrierungsseite vornehmen kann:
- Zu- und Absagen
Die Zusage deines Gasts wird gespeichert und stellt die "Rückmeldung" dar. Insofern der Gast die Registrierungsseite erneut aufruft, kann er seine Zusage auch in eine Absage ändern. Für den Gast ist dies nur möglich, wenn er erneut auf die Registrierungsseite geht. - das Ändern von Begleitpersonen
Auch die Angabe zu Begleitperson(en) kann der Gast im Nachhinein auf der Registrierungsseite ändern. - das Ändern der Gastdaten (z.B. demografische Daten)
Sollten sich Änderungen beim Gast ergeben haben, können auch derartige Änderungen durch deinen Gast vorgenommen werden. Auch hierzu muss der Gast erneut die Registrierungsseite besuchen und das Formular ausfüllen.
Du kannst Felder die bereits befüllt sind sperren, sodass deine Gäste keine Änderungen an den Daten vornehmen können.
Mehr dazu findest du hier.
Spaltenansicht "Letze Änderung" und "Letze Rückmeldung"
Lasse dir in der Übersicht deiner Gästeliste die Spalten "Letze Änderung" und "Letzte Rückmeldung" einblenden, in dem du die Sichtbarkeit der Spalten bearbeitest und die beiden Spalten als sichtbar aktivierst.
Du kannst dir die Angaben in beiden Spalten sowohl auf- als auch absteigend anzeigen lassen. Nutze dafür die kleinen Pfeile neben der Spaltenüberschrift.
Letzte Rückmeldung Seite
Neben den Spalten "Letze Änderung" und "Letze Rückmeldung" steht dir übrigens auch eine Spalte namens "Letze Rückmeldung Seite" zur Verfügung. In dieser Spalte findest du die Information über welche Registrierungsseite die letzte Rückmeldung deines Gasts erfolgt ist.
Bei Veranstaltungen, bei denen du mehrere Registrierungsseiten nutzt, ist diese Funktion sehr hilfreich.