Sweap AI - Fragen zu Sicherheit & Datenschutz

Sven Frauen Updated von Sven Frauen

Wie wir deine Daten schützen

Sweap AI bringt die Kraft und Magie der KI in Sweap. Sweap AI wurde mit Blick auf einen vertrauensvollen Umgang mit deinen Daten hin entwickelt.

Wie funktioniert Sweap AI?

Sweap AI kombiniert hochmoderne, von OpenAI entwickelte Modelle mit der Leistung und den Daten von Sweap. Das bedeutet, dass wir eine native künstliche Intelligenz bereitstellen, die auf dich, deine Teams und deine Arbeitsabläufe zugeschnitten ist, und zwar auf eine Weise, die den Schutz deiner Daten respektiert. Mehr über die Nutzung von Sweap AI erfährst du hier.

Was war der Ansatz bei der Entwicklung von Sweap AI?

Unsere gesamte Arbeit wird von unseren Prinzipien geleitet, die sich auf Transparenz, Vertrauen, Verantwortlichkeit und Teamarbeit konzentrieren. Diese Prinzipien helfen uns dabei, die Verantwortung dafür zu übernehmen, Technologien wie KI verantwortungsvoll und im Einklang mit unseren Unternehmenswerten zu betrachten und einzusetzen.

Gelten die Datenschutzrichtlinie der MATE Development GmbH für Sweap auch für Sweap AI?

Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für alle unsere Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Sweap AI.

Gelten die AGB der MATE Development GmbH bzw. der zwischen dir und der MATE Development GmbH abgeschlossene Softwarelizenzvertrag (im folgenden SLV genannt) auch für Sweap AI?

Ja, Sweap AI wird von dem SLV abgedeckt. Darüber hinaus haben wir Sweap AI-spezifische Bedingungen eingeführt, die durch Verweis in den SLV aufgenommen werden und die deine Nutzung von Sweap AI regeln.

Wie beginne ich mit der Nutzung von Sweap AI?

Ein Administrator eures Sweap Accounts muss sich für die Nutzung von Sweap AI entscheiden und es für euren Account aktivieren. Die zugehörige Einverständniserklärung ist in den Account Einstellungen zu finden.

Wie sollte ich Sweap AI verwenden?

Einige der Modelle, die als Teil von Sweap AI verwendet werden, einschließlich der von OpenAI entwickelten Modelle, generieren Antworten auf der Grundlage deiner Eingaben und sind probabilistischer Natur. Das bedeutet, dass ihre Antworten durch die Vorhersage des wahrscheinlichsten nächsten Wortes oder Textes auf der Grundlage der Daten, auf die sie trainiert wurden, erzeugt werden.

Aufgrund dieses Ansatzes können sich diese Modelle manchmal ungenau, unvollständig oder unzuverlässig verhalten. Die Antworten, die du erhältst, könnten beispielsweise den Inhalt, auf dem sie basieren, nicht genau wiedergeben oder Inhalte generieren, die zwar vernünftig klingen, aber unvollständig sind und auf die man sich nicht verlassen sollte.

Wir empfehlen dir, die Situationen zu überdenken, in denen du Sweap AI verwenden - zum Beispiel nicht in Fällen, in denen du aktuelle und genaue Informationen über Personen, Orte und Fakten benötigst - und die Qualität der erhaltenen Antworten zu überprüfen, bevor du sie mit anderen teilst.

Sendet Sweap Kundendaten an die Plattform von OpenAI, um seine Dienste zu trainieren?

Die von dir übermittelten Daten und die Antworten, die du über Sweap AI erhältst, werden nicht zur Feinabstimmung oder Verbesserung der Modelle oder Dienste von OpenAI verwendet. Jede Datenanfrage wird einzeln über einen SSL-verschlüsselten Dienst an OpenAI gesendet, um sie zu verarbeiten und an Sweap zurückzusenden. Über die von dir hinaus zur Verfügung gestellten Information werden keine Gästedaten an OpenAI übermittelt. Detaillierte Informationen zum Datenschutz von OpenAI API gibt es hier.

Verwendet Sweap AI meine Daten, um andere Kund*innen zu bedienen?

Die Daten, die du übermittelst, und die Antworten, die du erhältst, werden nur für dich verwendet. Sie werden nicht verwendet, um Modelle für andere Kund*innen zu trainieren oder zwischen Kund*innen ausgetauscht.

Speichert OpenAI die Daten von Sweap Kund*innen?

OpenAI speichert die Prompts die du übermittelst sowie die generierten Antworten bis zu 30 Tagen. Darüber hinaus speichert OpenAI keine weiteren Daten. Detaillierte Informationen zur Datenspeicherung von OpenAI API gibt es hier.

Hat Sweap AI Auswirkungen auf die Einhaltung der DSGVO?

Wir sind bestrebt, unsere Kund*innen bei der Einhaltung der DSGVO und ihrer lokalen Anforderungen zu unterstützen. OpenAI sichert im Rahmen einer Datenschutzvereinbarung die Konformität zur DSGVO zu. Detaillierte Informationen zu OpenAI und DSGVO gibt es hier und einen Überblick über OpenAI Compliance und Zertifizierungen gibt es hier.

Ist Sweap AI SOC 2- und ISO-konform?

Obwohl viele der von Sweap und von Sweap AI genutzten Systeme und Dienste über diese Zertifizierungen verfügen und die gleichen internen Richtlinien und Standards einhalten, hat sich Sweap AI selbst keiner externen Bewertung für eine SOC 2- oder ISO-Zertifizierung unterzogen.

Kann ich die Daten, die mit Sweap AI ausgetauscht werden, einschränken oder begrenzen?

Aktuell kann Sweap AI für alle User entweder ein- oder abgeschaltet werden. Weitere Begrenzungen oder Einschränkungen können nicht vorgenommen werden.

Beachtet Sweap AI bestehende Berechtigungen?

Ja, Sweap AI beachtet bestehende Berechtigungen. User können keine Inhalte erstellen oder generieren, die auf Ressourcen basieren, auf die sie keinen Zugriff haben.

Informationen zum Aktivieren des AI Features in Sweap findest du hier.

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